Regulamin strony

REGULAMIN

 

  1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady działania serwisu internetowego pod adresem https://muzycznaszafa.pl/, w tym zasady zawierania umów na odległość dotyczących wypożyczania instrumentów muzycznych w zakresie nieuregulowanym odrębną umową.

  1. Definicje

  1. Serwis – niniejszy serwis internetowy pod adresem https://muzycznaszafa.pl/ za pośrednictwem którego Muzyczna Szafa świadczy usługi drogą elektroniczną określone w niniejszym Regulaminie.

  2. Muzyczna Szafa – wypożyczalnia instrumentów muzycznych prowadzona wspólnie przez:

1) Natalię Trojanowską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Natalia Trojanowska Muzyczna Szafa, ul. Władysława Jagiełły 12, 60-694 Poznań, NIP 5542672187;

2) spółkę Muzyczna Szafa sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Władysława Jagiełły 12, 60-694 Poznań, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001004537, NIP 9721334026.

  1. Umowa – umowa zawierana przez Użytkownika i Muzyczną Szafę, której przedmiotem jest wypożyczenie instrumentu muzycznego oraz wybranych akcesoriów.

  2. Użytkownik – osoba korzystająca z usług Muzycznej Szafy.

  1. Zawarcie Umowy

  1. Użytkownik ma możliwość przeglądania katalogu instrumentów oraz akcesoriów dostępnych w Serwisie oraz przesłania formularza kontaktowego w celu wypożyczenia lub zapytania o instrument oraz akcesorium. Po otrzymaniu zgłoszenia Muzyczna Szafa zweryfikuje dostępność wybranego instrumentu oraz akcesoriów. Szczegóły dotyczące wypożyczenia zostaną uzgodnione indywidualnie między Stronami i zapisane w Umowie.

  2. Umowa może zostać zawarta stacjonarnie oraz na odległość. Zawarcie Umowy na odległość odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej z wykorzystaniem zweryfikowanego podpisu elektronicznego.

  3. W zakresie nieuregulowanym Umową zastosowanie znajduje niniejszy Regulamin.

  4. Zamówienia są realizowane w terminie do 3 dni roboczych. Do czasu realizacji Zamówienia przez Muzyczną Szafę należy doliczyć czas dostawy, który z reguły wynosi 1-2 dni robocze. W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji zamówienia może ulec opóźnieniu, o czym Muzyczna Szafa poinformuje Użytkownika.

  1. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Właścicielem Serwisu jest Muzyczna Szafa.

  2. Użytkownik może skontaktować się z Muzyczną Szafą za pośrednictwem adresu email biuro@muzycznaszafa.pl lub numeru telefonu +48 504 467 000.

  3. Serwis wraz z treścią, znakami graficznymi, zdjęciami, artykułami i innymi materiałami pisemnymi, materiałami audio-wideo oraz bazą danych stanowi własność Muzycznej Szafy.

  4. Niniejszy Regulamin w zakresie świadczonych drogą elektroniczną usług jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2019 poz. 123).

  5. Za pośrednictwem Serwisu świadczone są usługi umożliwiające przeglądanie katalogu instrumentów muzycznych oraz akcesoriów, a także skontaktowanie się z Muzyczną Szafą za pośrednictwem formularza kontaktowego.

  6. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

  7. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania przez Użytkownika urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet, przeglądarki Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera lub ich nowszych wersji oraz oprogramowania akceptującego pliki cookies.

  8. Muzyczna Szafa dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie, ale nie gwarantuje jego ciągłej dostępności. Muzyczna Szafa zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu, jeśli będzie to konieczne w przypadku awarii bądź jego ulepszania.

  9. Użytkownik zobowiązuje się do:

  1. niedostarczania za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym;

  2. wprowadzania danych zgodnych z rzeczywistym stanem faktycznym;

  3. korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, mając na uwadze poszanowanie dobrych obyczajów, dóbr osobistych, praw własności intelektualnej i praw osób trzecich.

  1. Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje związane z realizacją Umowy należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy Muzycznej Szafy: biuro@muzycznaszafa.pl.

  2. Rozpatrzenie każdej reklamacji nastąpi w terminie 14 dni kalendarzowych. Odpowiedź na reklamację Użytkownik otrzyma za pośrednictwem poczty elektronicznej. Muzyczna Szafa ma również prawo skontaktowania się telefonicznie z Użytkownikiem w celu jak najszybszego rozwiązania problemu.

  3. Reklamacja powinna zawierać przynajmniej dane pozwalające na identyfikację Użytkownika, przedmiot reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości, żądania Użytkownika oraz dane kontaktowe Użytkownika, na które może być złożona odpowiedź na reklamację, jeżeli ma to być inny adres poczty elektronicznej niż ten, z którego Użytkownik wysyła reklamację.

  1. Dane osobowe

  1. Administratorami danych osobowych Użytkownika są:

1) Natalia Trojanowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Natalia Trojanowska Muzyczna Szafa, ul. Władysława Jagiełły 12, 60-694 Poznań, NIP 5542672187;

2) Muzyczna Szafa sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Władysława Jagiełły 12, 60-694 Poznań, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001004537, NIP 9721334026.

Użytkownik może skontaktować się z Administratorami za pośrednictwem adresu email biuro@muzycznaszafa.pl lub numeru telefonu +48 504 467 000.

  1. Wszelkie informacje dotyczące danych osobowych przetwarzanych przez Administratora zawarte zostały w Polityce prywatności.

  1. Postanowienia końcowe

  1. Muzyczna Szafa zastrzega sobie prawo zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, przy czym zmiany te nie mogą naruszać uprawnień wcześniej nabytych przez Użytkowników. Za ważne przyczyny uznaje się w szczególności: zmianę powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni, usunięcie wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu, rozbudowa lub zmiana funkcjonalności Serwisu, wprowadzanie dodatkowych możliwości dostępnych dla Użytkowników lub modyfikacja istniejących możliwości, zmiany adresów lub innych danych wskazanych w treści Regulaminu, konieczność dostosowania Serwisu do aktualnych standardów technicznych.

  2. Informacja o zmianie Regulaminu będzie wyraźnie udostępniona na stronie Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Wszystkie zamówienia przyjęte do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu zawarcia Umowy przez Użytkownika i Muzyczną Szafę . Użytkownik, który nie akceptuje zmiany Regulaminu, może zrezygnować z korzystania z usług Muzycznej Szafy.

  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Muzycznej Szafy. Niniejsze postanowienie nie dotyczy sporów z udziałem konsumenta.